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                    新征程·榜樣力量|如磐初心 只為“徐工金”保駕護航

                    只為“徐工金”保駕護航

                    ——記徐工集團優秀共產黨員、

                    全心守護與時間賽跑,他成了客戶的“鐵桿好友”

                    自2011年成為徐工挖機服務工程師,戚海波的足跡便輾轉河南、湖北、湖南、四川等地,曾翻過一個個溝壑縱橫的山川丘陵,也曾踏過一道道彎曲深邃的河灘隧道,用心用情地守護著每一位客戶。

                    2020年正值盛夏,一天早晨5點,戚海波的手機忽然響了,他條件反射地立馬接通,耳邊傳來一個急切的聲音:“戚師傅,我現在設備有些問題,你能過來看看嗎?”詳細詢問時,客戶反倒支支吾吾起來:“設備現在就是啟動不著……”戚海波清楚地記得這個客戶姓范,在湖南購買了5臺XE270DK,其中三臺在川渝地區施工,負責當地一段河道的排澇作業。

                    顧不上吃早飯,他便和同事一起趕到現場,原來駕駛員夜間施工由于視線不好導致設備側翻,幸好人員沒有傷亡,設備已經扶正,卻無論如何都啟動不了?,F在水位已經快到履帶的位置,如果不及時移走可能就會被淹沒掉。

                    事不宜遲,戚海波快速展開現場排查,初步判斷是由于車輛側翻造成發動機淹缸造成的。平時更換發動機是個大活兒,要先拆掉再運回大修廠拆散重新組裝,少說也得兩天時間。眼看著河里的水位不斷上漲,戚海波當即決定現場搭個帳篷,沒有吊裝設備,就從現場找來幾根木樁做個簡易的龍門吊。

                    整個發動機300多個零部件,需要一一拆散清洗然后重新組裝。一心掛念客戶的戚海波從早上一直忙到下午,連續8個多小時的奮戰,沒感到一絲疲累和饑餓,但在發動機組裝完畢設備安全挪走后,卻無力地癱坐在地上良久不能起來……

                    戚海波的全心守護,讓客戶對徐工挖機更加“癡心不渝”,“后來又購買了6臺XE370DK,還經常隔三差五地跟我聯系,現在我們成了很鐵的朋友。”戚海波笑言道。

                    千里之外奔波跋涉,他有著家人的“堅強后盾”

                    “一年365天,除去公司述職開會,其他的340天都是在市場上”,談起與家人的聚少離多,戚海波似乎滿懷愧疚:“有些本應該男人承擔的事情,卻只能讓老婆一個人去面對和支撐……”

                    回想起兩年前的那天夜里,至今仍讓他心有余悸。大約晚上10點,戚海波接到妻子的電話說,5個月的小兒子一直哭鬧個不停,孩子耳朵里正有血水流出來。戚海波心里也慌亂不已:耳朵的問題不能輕視,萬一造成孩子的聽力下降或者失聰了……

                    他不敢往下多想,趕緊給妻子買了凌晨2點從縣城去南京的火車票,“老婆一個人抱著孩子,提著東西,一直排隊到8點多,號卻掛完了,她在那里急得大哭起來……”戚海波心疼得眼里泛著淚花,萬幸的是,兒子經過專業治療,現在已沒什么大礙。

                    戚海波心想如果有機會回去,一定盡力幫家里多做些家務。去年冬天是個“超級寒冬”,恰好休假的戚海波,本想給家人做頓飯,誰知水管卻被凍壞了,他才知道家里已經用了將近一個月的桶裝水……為了讓戚海波安心駐外,家人們對生活中的一些困難很默契地閉口不談。駐外服務雖然無比辛苦,有著堅強后盾的戚海波,卻汲滿了前行的勇氣和力量。

                    榜樣力量

                    心中有信念,腳下有遠方。既然選擇了做徐工挖機的服務工程師,那就以一顆共產黨員的如磐初心,去做一個有理想有價值的人吧!抱著這種堅定信念,十年春去秋來,十載奔波跋涉,戚海波始終無怨無悔地用行動踐行著“用我全心守護,讓您終生無憂”的誓言。

                    正因為營銷戰線中有著戚海波這樣成百上千將士的忠誠堅守,有著他們及其家人的無私奉獻與全力支持,徐工挖機的市場占有率才會節節攀升!

                    有一種力量叫榜樣

                    你我身邊,總有一些人,讓我們感動

                    總有一些事,激勵我們前行

                    讓我們向榜樣致敬、向榜樣學習

                    下一個【榜】樣力量

                    就是你!


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