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                    山推:我是服務工程師 | 天山腳下的鋼鐵戰士

                    新疆,是一片神奇的土地。天山腳下,溪水淙淙,花木蔥蘢,瓜果飄香,宛如一幅美麗的油畫;“北風夜卷赤亭口,一夜天山雪更厚”、“一片青煙一片紅, 炎炎氣焰欲燒空”的景象也同時存在,就是在這樣一個“冰火兩重天”的世界里,山推駐新疆的直服團隊,以鋼鐵般的意志,扎根邊疆,奉獻青春,勇擔責任!

                    “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。光陰似箭,在歲月的洗禮下,這位年長的服務工程師兩鬢已經留下了斑白的發絲,夜以繼日的現場服務工作也令他的皮膚變得黝黑。在這近三十年的服務工作中,他堅持奮戰在服務一線,為年輕一代服務工程師們樹立了一個金子般的榜樣。“五十知天命,吾其達此生!”已是天命之年的他,又扛起了服務支持的重任趕赴新疆,在新疆直服工作中,他帶領著年輕的服務工程師們在新疆大地上用汗水烙下一個個“鋼鐵戰士”般的身影。同時,他也是山推駐疆服務團隊中眾多個服務人員中的一個縮影。

                    嚴寒酷暑、暴雪風沙!近一年的服務工作中,惡劣的天氣給這支服務團隊的每位服務工程師都留下了深刻的記憶,疲憊與傷痛卻沒有改變他們心中作為山推服務人的堅持。
                    他們曾躺在60℃滾燙的砂子上為設備保養換油,哪怕他們后背上燙起的水泡還未康復;他們曾在近零下40℃的夜晚堅持數個小時為用戶維修設備,這時他們忘記了雙手和臉龐上的凍瘡已經腫痛難忍;他們曾在沙塵暴等極端天氣中堅守在自己的崗位為客戶排憂解難,他們忘記了夜晚時分總是咳嗽得難以入睡……面對惡劣的天氣,他們可以有一萬個理由告訴用戶無法到達,但是在用戶需要山推服務的第一時間,每一次,他們都能及時趕赴現場!這是他們作為一名山推服務工程師的擔當!

                    這,就是山推駐新疆直服團隊:面對著難以想象的困難,全力克服地域文化的差異和語言溝通的障礙,不怕惡劣環境的挑戰,不懼新冠肺炎疫情的威脅,他們以實際行動踐行“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值觀,他們是有著鋼鐵意志般的戰士,他們傳承著山推服務人的擔當!


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